Kalite Politikası
Seyahat acentemizde, konusunda eğitimli ve deneyimli personeli ile, hatasız seyahat organizasyonu gerçekleştirerek ve kullanılabilir ücretlerin en uygun olanını seçerek müşterilerimize sektördeki en iyi hizmeti sunacağız.
Bu çerçevede firma olarak hedefimiz, müşterilerimizi tatmin edecek kalitede hizmet sunmak, çalışanlarımızı memnun etmek, topluma fayda sağlayarak maliyetlerimizi azaltmak, rekabet gücümüzü artırmak ve turizm sektöründe lider konuma gelmektir.
“ İnsana yatırım”ı kendimize ilke edineceğiz ve tüm planlamalarımızda bu ilke doğrultusunda hareket edeceğiz. Sadece şirketimiz bünyesindeki çalışanları değil, iş ortakları olarak kabul ettiğimiz müşterilerimizi, tedarikçilerimizi ve tüm toplumu sürekli olarak eğitmeyi kendimize görev bileceğiz.
Hızlı ve hatasız bilgi akışını sağlamak, uygunsuzlukları azaltmak ve potansiyel uygunsuzlukları önlemek, böylece verdiğimiz hizmetin kalitesini sürekli iyileştirmek hedefiyle, mümkün olan en son teknolojiyi kullanacağız.
TAC LTD.ŞTİ.’ni bir aile olarak kabul ediyoruz. Alınacak tüm önemli kararlarda, çalışanlarımızın da fikirlerine başvurarak katılımlarını sağlayacağız. Çalışanlarımız da, hem birbirine hem de şirketimiz dışındaki bireylere saygılı ve anlayışlı davranarak, profesyonel anlamda iyi ilişkiler kurarak, müşterilerini memnun etmeyi kendilerine amaç edinecektir.
TAC LTD.ŞTİ. olarak biz, amaçlarımıza ulaşabilmemizin gerçek bir takım ruhuyla hareket ederek mümkün olacağının bilincindeyiz. Bu takımda her birey kendi üzerine düşen görevi yerine getirmek için, girişimci bir ruhla ve takipçi bir kişilikle hareket etmeyi kendisine prensip edinecektir.